隱私權保護政策
歡迎您光臨「堅離地球 沈旭暉」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：
一、隱私權保護政策的適用範圍
o 隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
- 本商家以合法公正的方法取得個人資料。
- 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。
- 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
- 於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。
- 為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。
- 您可以隨時向我們提出請求，以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料，請見最下方聯繫管道。
- 當您於本網站輸入個人資料並開始使用本服務時，即視為您已清楚瞭解並同意以下本網站蒐集、處理或利用您個人資料之目的及用途。
三、資料之保護
- 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
- 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
四、網站對外的相關連結
o 本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
五、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。
前項但書之情形包括不限於：
o 經由您書面同意。
o 法律明文規定。
o 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
o 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
o 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
o 有利於您的權益。
o 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
六、Cookie之使用
為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。
七、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。
八、聯繫管道
對於本站之隱私權政策有任何疑問，或者想提出變更、移除個人資料之請求，請前往本站「聯絡我們」頁面提交表單。若您的會員帳號密碼遭到冒用，請聯絡本商家，商家將依照您的請求處理您的帳號。（如停止使用或刪除等相關要求）另本商家應於知悉您帳號密碼被冒用時，立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。
九、個人資料權益告知
本商家依據個人資料保護法（以下稱「個資法」）第八條第一項規定，向您告知下列事項，敬請詳閱：
- 蒐集之目的：本商家依下列特定目的，蒐集您的個人資料：
顧客相關個人資料
● 消費者、客戶管理與服務
● 行銷
● 資（通）訊與資料庫管理
● 網路購物及其他電子商務服務
● 為提供本商家商品或服務資訊
● 為回覆您的詢問
● 為提升本商家服務品質
- 個人資料之類別：本商家將收集您的下列個人資料，以便提供服務：
● 姓名、地址、電話、電子郵件地址等，足以辨識您的身分，以便提供服務的個人資料
● 其他依法應蒐集之資料類別 - 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
● 期間：特定目的之存續期間，或依法、依約應予保留之保存年限（如：商業會計法等），以最晚屆至者為準。
● 對象：本商家、業務委外單位、依法有調查權機關或金融監理機關。
● 地區：中華民國境內。
● 方式：以自動化機器或其他非自動化之利用方式。 - 依據個資法第三條規定，您得就本人之個人資料，要求：
● 查詢、閱覽或製給複製本，但應以書面向本商家提出請求。本商家應以書面通知請求人准駁之理由，並得酌收必要成本費用。
● 補充或更正，但您必須為適當之釋明。本商家應以書面通知請求人准駁之理由。
● 停止蒐集、處理或利用，或予以刪除，但本商家依法因執行業務所必須者，不在此限。
● 委託代理人提供上開請求者，應提出相關委任文件供本商家確認及審核。
● 不提供個人資料所致權益之影響：您得自由選擇是否提供個人資料，不過，倘若您拒絕提供必要之個人資料，可能會影響本公司提供有關之服務。
課程退款和退貨政策
為保障雙方利益，本網站制定並執行相關課程的退費政策。目前本網站官方網站統一適用此政策**，**若有退費需求者，請仔細閱讀退費的資訊，確實依規定完成退費程序， 本網站團隊將儘速於工作日完成退費事宜。
一、線上同步課程退費申請政策
o 提出申請，未曾下載任何有關於課程之文件（包含但不限於：邀請函、作業、Email附件檔案）未加入付費會員任何交流社團、為加入本網站付費課程Google Drive、未繳交任何實作， 扣除程序費用後可退還 100% 全額課程費用。
o 上課日前6日（不含當日）內提出申請，未曾下載任何有關於課程之文件（包含但不限於：邀請函、作業、Email附件檔案）未加入付費會員任何交流社團、為加入本網站付費課程Google Drive、未繳交任何實作， 扣除程序費用後可退還 50% 全額課程費用。
o 申請 ，恕不退費。
二、線上非同步課程退費申請政策
o 「課程未開課」（預購階段、籌備中）購買課程者：於正式開課前7日以上申請，皆可退還 100% 全額課程費用。於正式開課前6日內申請，皆可退還 50% 全額課程費用。
o 「課程正式開課後」購買課程者：購買 7 日內且未觀看正式付費單元（即為點選 “Enroll Course”之前），可退還 100% 全額課程費用；購買 8-14 日內且未觀看正式付費單元（除試看單元），可退還 30% 課程費用；購買超過 15 日（含）申請 → 恕不退費。
三、退費前須知
o 因作業時間之需求，退費須在工作日（週一至週五）早上10點—下午5點之間申請，逾時視同隔一工作日申請。
o 如因不可歸責本網站 、開課老師之事由，導致未完整參與已上課課堂，本網站及老師不承擔因此所生之任何損害賠償，消費者亦不得以此為由申請退費
o 若因故未能開班上課（如未滿開課人數標準），本網站將全額退還所繳費用。
實體商品退款和退貨政策
一、退貨申請方式
- 請注意： 務必保持商品及相關配件完整性，並請於收到商品日起7天內（含假日）與我們聯繫，辦理換貨事宜（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
- 依《消保法》規定，消費者有7日商品鑑賞期之權益(「天數」計算以超商取件或宅配簽收單為憑)。猶豫期非試用期，商品需全新未開封，若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。收到商品超過7天，恕不接受退貨。
- 包裝材質特性:例如特殊電鍍商品、特殊造型包裝紙盒…等，因包裝是無法避免運送過程中的稍微碰撞而產生細微瑕疵，不介意者在下單購買。
- 色差問題:任何商品尤其是色號多樣的商品，因每一台電腦多少會有色差問題，不接受因色差問題要換貨，建議購買前請先詢問客服比較客觀!
- 退回商品必須全新狀態且包裝完整：(完整的定義為：正產品與贈品未拆封，（試用品除外）。包裝，紙箱，附件，發票，紙本DM ..等）且包裝完整的狀態， 才能辦理退貨退款。如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費運費補期商品完整。
- 當您的遇到瑕疵商品換貨，我們會經過確定瑕疵後補寄新商品給您，將由我們全部負擔此次運費。
- 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
- 當您提附退貨申請後，即同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
- 堅持要退換貨者，必須全商品包裝完整，且來回運費是買家自行負擔！
二、退款說明
- 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
- 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
- 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們14天內會再將款項退到您的帳戶。
三、無法辦理退貨的情況
- 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
- 欲退貨訂單中任一商品若已開封多缺少，即無法辦理退貨。(完整的定義為：正產品與贈品未拆封，外包塑膠膜未撕開。包裝，紙箱，附件，發票，紙本DM ..等）
- 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。
四、無法辦理退款的情況
- 為了讓退款順利，請務必留下當時付款的正確的人付款資訊
- 客服收到退貨商品，會先檢查商品的全新狀態以及包裝是否完整，檢查完後都沒有任何異狀後會以簡訊通知退款細節，及處裡退費事宜。
